Datenschutzerklärung

Michelle Dominique – Coaching für gesunde Beziehungsmuster
Stand: 5. November 2026

Arbeitsentwurf – noch nicht zur Veröffentlichung freigegeben. Einzelne Angaben zu Dienstleistern, Datenschutzverträgen und der Verarbeitung sensibler Coachingdaten sind noch zu prüfen. Die Hinweise in eckigen Klammern vor einer Veröffentlichung bearbeiten.

1. Verantwortliche

Michelle Dominique Gosolits
Michelle Dominique Coaching
Lichtensterner Straße 15
74172 Neckarsulm
Deutschland
E-Mail: Michelledominique_Coaching@outlook.de

2. Allgemeines

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung meiner Website, die Kontaktaufnahme, die Organisation und Durchführung meiner Coachingangebote oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Hierzu können Name, Kontaktdaten, Termin- und Vertragsinformationen sowie freiwillig mitgeteilte persönliche Angaben gehören.

3. Website und Firebase Hosting

Meine Website wird über Firebase Hosting, einen Dienst von Google, bereitgestellt. Beim Abruf werden technische Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adressen. Nach Angaben von Firebase nutzt Hosting IP-Adressen eingehender Anfragen zur Missbrauchserkennung und Nutzungsanalyse und speichert diese für einige Monate. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Firebase Hosting kann Daten auf globaler Google-Infrastruktur verarbeiten.

[Noch prüfen: konkrete Vertragspartei, Auftragsverarbeitungsvereinbarung und Rechtsgrundlage etwaiger Drittlandübermittlungen.]

4. Schriftarten

Die auf meiner Website verwendeten Schriftarten Inter und Cormorant Garamond werden lokal bereitgestellt. Beim Laden dieser Schriftdateien wird keine zusätzliche Verbindung zu Google Fonts benötigt, sofern die technische Einbindung unverändert bleibt.

5. Terminbuchung mit Calendly

Meine Website verlinkt auf Calendly zur Buchung eines kostenlosen telefonischen Kennenlerngesprächs. Beim bloßen Besuch meiner Website wird Calendly über diesen Link nicht automatisch geladen. Wenn du den Link anklickst und einen Termin buchst, können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Termindaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung zur Terminvereinbarung erfolgt im Rahmen der Vertragsanbahnung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Calendly verarbeitet Buchungsdaten im Auftrag seiner Kunden und speichert Nutzer- und Buchungsdaten nach eigenen Angaben in US-Rechenzentren. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Calendly.

[Noch prüfen: konkreter Umfang der Buchungsfelder, geltende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung und Löschfristen.]

6. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn du mich kontaktierst, verarbeite ich die von dir mitgeteilten Daten zur Beantwortung deiner Anfrage. Für geschäftliche E-Mails nutze ich Microsoft Outlook. Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -erfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung allgemeiner Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

[Noch prüfen: konkrete Microsoft-Dienstleistung und vertragliche Datenschutzgrundlagen.]

7. Coaching und Vertragsabwicklung

Meine Coachings finden online, telefonisch und persönlich vor Ort statt. Für die Vorbereitung, Organisation und Durchführung verarbeite ich je nach Bedarf Kontakt- und Termindaten, Vertrags- und Rechnungsdaten sowie freiwillig mitgeteilte Coachinginformationen. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für gesetzliche Pflichten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Vertrauliche und sensible Angaben

Im Coaching können persönliche Lebensumstände und gegebenenfalls besonders sensible Angaben zur Sprache kommen. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, ist zusätzlich eine geeignete Voraussetzung nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO erforderlich.

[Vor der Verarbeitung sensibler Coachingdaten verbindlich klären: welche Datenkategorien tatsächlich benötigt werden, welche Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO gilt und ob eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung einzuholen ist.]

9. Online-Coaching über Zoom

Für Videocoachings nutze ich Zoom Workplace Pro. Dabei können Name, Verbindungsdaten sowie bei Nutzung von Kamera und Mikrofon Bild- und Toninformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Durchführung vereinbarter Termine nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, gegebenenfalls mit zusätzlichen Anforderungen bei sensiblen Daten. Automatische KI-Zusammenfassungen und Transkriptionen sind nach meinem vorgesehenen Ablauf deaktiviert; routinemäßige Aufzeichnungen finden nicht statt.

[Noch prüfen: konkrete Zoom-Vertragspartei, Auftragsverarbeitung, Drittlandübermittlung und tatsächliche Kontoeinstellungen.]

10. Begleitende Kommunikation über WhatsApp Business

Während einer vereinbarten Coachingbegleitung kann die WhatsApp Business App für den Austausch zwischen den Terminen genutzt werden. Dabei können Name, Telefonnummer, Nachrichten, Sprachnachrichten und freiwillig übersandte Dateien verarbeitet werden. Nach meinem vorgesehenen Ablauf nutze ich ein geschütztes iPhone, eingeschränkten Kontaktzugriff, zusätzliche Verifizierung und Ende-zu-Ende-verschlüsselte Chat-Backups.

WhatsApp ist ein Dienst der Meta-Gruppe. Eine Verarbeitung von Kommunikations- und Nutzungsdaten durch den Anbieter sowie Datenübermittlungen in Drittländer sind möglich. Die Nutzung für vertrauliche oder besonders sensible Coachinginhalte erfordert eine gesonderte datenschutzrechtliche Prüfung. Eine Datenschutzerklärung allein macht diese Verarbeitung nicht automatisch zulässig.

[Vor Einsatz für sensible Inhalte prüfen: Rechtsgrundlagen, konkrete WhatsApp-Business-Vertragsbedingungen, Kontaktzugriff, Backup-Einstellungen und gegebenenfalls eine datenschutzfreundlichere Kommunikationsalternative.]

11. Handschriftliche Coachingnotizen

Gegebenenfalls fertige ich kurze handschriftliche Notizen an, nach Möglichkeit nur mit Vornamen und den für die Begleitung erforderlichen Stichpunkten. Sie werden geschützt aufbewahrt und nach Wegfall des Zwecks sicher vernichtet, soweit keine gesetzlichen oder anderen rechtmäßigen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.

12. Aufbewahrung und Löschung

Ich bewahre personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder rechtliche Pflichten bestehen. Nach meinem vorgesehenen Löschkonzept überprüfe ich WhatsApp-Chats nach Abschluss der gesamten Begleitung einschließlich der anschließenden Unterstützung und lösche nicht mehr benötigte Inhalte möglichst früher, grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss, soweit keine rechtmäßigen Gründe entgegenstehen. Handschriftliche Notizen werden nach Wegfall ihres Zwecks sicher vernichtet. Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Organisatorische E-Mails und Termindaten werden nach Wegfall ihres Zwecks gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

[Vor Veröffentlichung bestätigen: Fristen und tatsächliche technische Umsetzung einschließlich Backups.]

13. Datensicherheit und Empfänger

Ich setze angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, insbesondere geschützte Geräte, eingeschränkte Zugriffe und eine sichere Aufbewahrung von Unterlagen. Für Hosting, Terminorganisation, E-Mail, Videogespräche und Nachrichten nutze ich gegebenenfalls Google Firebase, Calendly, Microsoft Outlook, Zoom und WhatsApp Business. Diese Anbieter können Daten in meinem Auftrag oder als eigenständig Verantwortliche verarbeiten.

[Noch prüfen: jeweilige Rolle des Anbieters, Auftragsverarbeitungsverträge und Garantien für Drittlandübermittlungen.]

14. Externe Links und Instagram

Meine Website enthält einen Link zu Instagram. Beim Anklicken verlässt du meine Website. Für die anschließende Datenverarbeitung gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Auch der Calendly-Link führt auf eine externe Website.

15. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Wende dich bei Fragen an Michelledominique_Coaching@outlook.de.

16. Erforderliche Angaben und automatisierte Entscheidungen

Bestimmte Kontakt- und Vertragsdaten sind für die Terminvereinbarung und Durchführung eines Coachings erforderlich. Darüber hinausgehende persönliche Informationen werden grundsätzlich freiwillig mitgeteilt. Ich nutze keine automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

17. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen der Website, der eingesetzten Dienste oder der rechtlichen Anforderungen angepasst.